如何在麥當勞的自助點餐機使用甜心卡

 

近日去附近的麥當勞消費時，發現該分店全面改採自助點餐機點餐，因為不少人都是第一次操作，對機台點餐流程並不熟悉，反而造成大排長龍的狀況。如果在人潮尖峰時刻能櫃台與自助點餐並行的話，可能就不會出現塞車的情形。

雖然自助點餐機支援信用卡、悠遊卡、LINE Pay等多元支付，以及發票存載具等功能，但還沒辦法支援甜心卡。詢問店員用自助點餐機要如何使用甜心卡？得到的回覆是：用單點的方式，將所有品項加入，付款時點選至櫃檯結帳，再出示甜心卡給店員看。因為我大多會使用載具與行動支付，感覺這樣的方式把點餐變得更為複雜化了。只能看之後自助點餐機的功能能不能再進化，能應付所有狀況。或者是該分店仍能保留部分的真人點餐櫃檯，簡化點餐流程。