第一次使用威秀自動購票機就失敗

很久之前就想試試用威秀的自動購票機買票，因為去櫃檯購票，要一直面對服務人員推銷套票或餐點，實在不想浪費雙方的時間。昨天去威秀影城試著用iShow卡搭配自動購票機買票，過程中依照螢幕的指示，都還算順利。結果到了最後一個環節，要列印電影票時，畫面卻出現了「系統發生錯誤：列印電影票失敗，請洽服務人員」的訊息。也只好去櫃檯找服務人員了。

到了櫃檯，跟服務人員說明了狀況，當下也問他說這樣是否會被扣到iShow卡裡的儲值金，服務人員跟我說票沒印出來就不會。接著他就幫我重新訂了一張新的票，當然他還是得善盡職責的推銷一下套票和餐點。

離開櫃檯後，自己還是覺得那張沒印出來的票是有扣到錢的，所以就開了威秀影城的APP，查看了會員設定裡的消費記錄。結果發現沒印出來那張票是有被扣到儲值金的，只好再回櫃檯一次，拿消費記錄給服務人員看。他們稍微研究了一下，就幫我把那張票刷退。還好自己買票時是用iShow卡裡的儲值金，才能在APP裡看到即時消費記錄和交易序號。如果消費者只是用信用卡付款，不知道要如何驗證他們有被扣到款？