第一次使用桃園捷運（機場捷運）APP掃描驗票就刷不出站

原本搭機捷大多是用悠遊卡或一卡通之類的電子票證，這二天剛好在「國泰優惠」APP裡登錄到一個「桃園捷運7月APP購票促刷活動」，只要使用國泰世華銀行的信用卡，在「桃捷TICKETS」APP裡購票，就可以獲得車資20%的刷卡金回饋。所以想說試試看用APP購買機捷車票，順便測試QR Code掃碼驗票的功能。

不知道是不是用電子票證搭捷運太習慣了，總覺得「桃捷TICKETS」APP的購票步驟太過繁瑣（文後會稍微介紹一下流程），過程中還得輸入「身分證字號」和「手機號碼」。花費了一點時間完成購票後，再來就是實測掃碼的速度與穩定性。就我那日進出的車站，並不是每個閘門都有掃碼驗票的功能，所以乘客要稍微看一下哪些閘門有支援。

進站時，掃描QR Code還算順利，原想說機捷這套系統應該有一定的穩定性才會全線開放使用。結果出站時，立刻就遇到刷不出站的狀況。站務人員後來將我的手機拿過去，並用他們服務區的手持裝置幫我補刷出站。當下我問了一下站務人員，請問為什麼會發生這樣的狀況？他也無法給出一個具體的答案，只說有些手機就是會這樣。接著我又問了他一個問題，這樣的狀況常發生嗎？他支吾了一會，才吞吞吐吐的說常常發生。

經過這次的體驗後，我想縱使有優惠，我也不會再使用機捷的掃碼驗票。一來是購票流程太過繁瑣。二來是系統不是很穩定。還好這次出不了站的時間點，我並沒有要轉乘其他交通工具，如果是要趕搭對號座的高鐵，有可能被這麼一耽擱，就趕不上車。

底下稍微介紹一下「桃捷TICKETS」APP的購票步驟：