博客來更改分級會員優惠規則（2011年）

　　博客來網路書店原本鑽石會員在生日當月可以收到65折的單書優惠券，雖名為單書優惠券，實際上可以用在套書上。等這張優惠券等了蠻久的，殊不知今早登入會員專區一看，卻看到「送您生日禮『100元E-Coupon』共1張」，單書優惠券的部分是0張。前幾天還仔細看了一下分級優惠：鑽石會員是65折單書優惠券、白金會員是75折單書優惠券、黃金會員是85折單書優惠券；現在卻改成鑽石會員是100元E-Coupon、白金會員是70元E-Coupon、黃金會員是50元E-Coupon，落差頗大。規則不是不能變更，而是要變更至少也發個站內信通知一下會員吧，畢竟這是重大政策的轉變，說變就變，實在很糟糕。另外，博客來的客服也選在政策變更的時候升級，所以1/1-1/2暫停客服服務，還真是「高明」！

100元E-Coupon

新會員分級優惠表

 

客服暫停服務